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안내/유의사항

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AK Lover 활동 및 운영에 대해서는 공지사항을 확인해주세요!
그 외 궁금하신 사항은 FAQ를 확인하거나, 1:1 문의를 남겨주세요!

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공지사항

[공지사항] 경아와 함께하는 11월 관리자와의 대화시간
경아 2016.11.09
안녕하세요~ AK LOVER 관리자 경아입니다!

AK LOVER 홈페이지에는 1:1문의 게시판이 운영되고 있지만, 
활동 하시다보면 가끔 1:1문의를 이용하기엔 소소한 궁금점들이 있으셨을거에요~
(ex. 체험단 우수자 선정 기준은 무엇인가요? 등 )

이런 궁금점들을 속 시원~하게 답변해드리기 위해
관리자 경아가 AK LOVER분들의 대화 시간을 가지려고 해요!

관리자와의 대화 시간은 금일 오전 11시부터 11시 30분까지 진행 될 예정이며,
본 공지사항 글에 궁금한 점들을 덧글로 남겨주시면 경아가 실시간으로 답변을 드릴 텐데요.

짧은 시간이지만, AK LOVER분들과 더욱 소통하는 시간이 되길 바라며
경아와 소통하고 싶은 LOVER분들의 많은 참여부탁드립니당

※ 개인정보 확인 및 관련 부서를 통해 확인해야하는 문의건은 1:1문의 게시판을 통해 문의해주세요!
※ 대화시간 외 등록되는 덧글에는 답변 드리지 못할 수 있지만, 이해해 주시길 바랄게요 :D
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댓글

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경아
지금부터 경아와 함께하는 관리자와의 대화시간을 시작합니다! 궁금하신 것들이 있다면, 무엇이든 물어보세요 :D
2016.11.09 11:00
기쁜하루
반갑습니다.^^
2016.11.09 11:00
경아
안녕하세요 기쁜하루님: ) 날이 많이 추운데 감기 조심하세요 ♥
2016.11.09 11:02
기쁜하루
경아님도 감기조심하세요.^^
2016.11.09 11:04
반짝잠잠맘
안녕하세요. ^^ 관리자와의 대화시간은 처음 참여해보네요~
2016.11.09 11:02
반짝잠잠맘
포인트 축제가 궁금해요~ 포인트 축제는 언제 열리나요? 그리고 포인트는 얼마 이상 모아야 사용 가능한건가요? 가입한지 얼마 안되서 포인트도 얼마 없고, ㅎㅎ 포인트 축제도 참여를 못해봐서 궁금하네요~
2016.11.09 11:03
경아
반짝잠잠맘님, 반갑습니다! 궁금하신 점 있다면 무엇이든 물어보세요~ :D
2016.11.09 11:03
경아
반짝잠잠맘님, 포인트 축제는 매년 1회 진행되는데요, 4레벨 이상(301포인트 이상)부터 참여가 가능하세요~ 이번 2016년 포인트 축제는 지난 8월에 종료되었으며 다음 포인트 축제까지 기한이 많이 남았답니다 ! 내년 포인트 축제 일정이 확정되면 공지사항을 통해 안내 드릴 예정이오니 참고 부탁드릴게요. 그때까지 활발히 활동하셔서 포인트 축제에서 풍성하게 제품 받아가시길 바랄게요! :D
2016.11.09 11:10
반짝잠잠맘
아! 그렇군요. 답변 감사합니다. 활동 열심히해서 포인트 많이 모아놔야겠어요~~^^
2016.11.09 11:36
기쁜하루
설문조사에 닉네임 쓰는걸 아이디로 썼더니 포인트가 안들어 오더라구요. 그건 처리가 안되나봐요. 처음이라 깜빡했다네요.
2016.11.09 11:03
경아
기쁜하루님, 설문조사 마지막에 닉네임 or 아이디를 쓰신 뒤 해당 설문조사 미션 하단에 있는 참여 신청 배너를 클릭하셔서 신청 완료해주셔야 포인트가 지급이 됩니다. 어떤 설문조사에 참여하셨는지 답변주시면, 확인 후 연락드리겠습니다 :)
2016.11.09 11:05
기쁜하루
네 확인해봐야겠네요.^^
2016.11.09 11:13
투영마미
안녕하세요. 애경러버활동하면서 처음으로 관리자와의 대화시간 참여하게 되네요. 경아님 반갑습니다^.^
2016.11.09 11:04
경아
투영마미님, 안녕하세요! 수다통에서 투영마미님 가끔씩 뵈었는데 ~ 관리자와의 대화시간에서 뵈니 너무 반가워요! 애경 서포터즈에 궁금한 점이 있다면, 경아에게 물어봐주세요! :)
2016.11.09 11:06
투영마미
요즘 애경러버에 애정가득 담으려고 열심히 활동하고 있어요^.^
2016.11.09 11:14
해브올
처음 인사드립니다. 반가워요~~ 날씨가 후덜덜 하네요, 감기조심하세요^^
2016.11.09 11:05
경아
해브올님, 안녕하세요! 반갑습니다! 오늘 영하로 떨어져서 엄청 춥더라구요 :( 옷 따뜻하게 입고 외출하시고,감기 조심하세요!
2016.11.09 11:07
사랑해TM
회원가입당첨 안됬어요 닉네임 이름 없던데요
2016.11.09 11:05
사랑해TM
당첨안되기도 하나요? 궁금해서리....
2016.11.09 11:06
경아
사랑해TM님, 안녕하세요! AK LOVER 3주년 회원가입 이벤트는 신규회원 모두가 당첨이 아니라, 300명 추첨이라 아쉽게도 이번엔 선정되지 못하신 것 같아요 :( AK LOVER에는 다양한 신제품 체험단이 많으니 꼭 참여해보세요! 분명 좋은 소식이 있을거예요! :)
2016.11.09 11:09
꼼쇼
매번시간놓치다가 처음 참여해요~~날씨가춥네요 감기조심하세요 경아님:) 궁금한건 이제 루나제품은 체험단진행이 아예 없나요..ㅜㅜ아쉬워요
2016.11.09 11:07
경아
꼼쇼님, 안녕하세요! 관리자와의 대화시간에 뵙게 되어 너무 반가워요! 루나 제품은 현재 루나 클럽이라는 서포터즈를 별도로 운영하고 있기 때문에 그 동안 체험단 진행이 없었는데요 :( 해당 의견은 관련 부서에 전달하여, 루나 클럽이 아니더라도 루나 제품을 체험할 수 있도록 노력하겠습니다. 또 경아에게 궁금한 점이 있다면 덧글 주세요 :)
2016.11.09 11:11
크런키
경아님 안녕하세요 ^^ 지난달엔 슈퍼패스 체험단이 많았어요 ㅎㅎ 러버님들의 의견을 반영해주시는 경아님 감사해요~~
2016.11.09 11:07
경아
크런키님, 앞으로도 AK LOVER님들의 의견을 적극 반영하여 활동에 불편 없도록 더욱 노력하겠습니다: ) 늘 관심과 사랑에 감사드립니다 ♥ 오늘 날씨가 많이 추운데요, 감기 조심하세요 !
2016.11.09 11:12
사랑해TM
제말만 해서인가 답변이 없으시네요 뻘쭘해지네요 많이 춥네요 건강 챙기자구요
2016.11.09 11:08
경아
사랑해TM님, 아니예요! 한꺼번에 덧글이 많이 달리다보니 답변이 조금 늦어졌어요! 답변은 순서대로 드리고 있으니, 새로고침해서 꼭 확인해주세요! 사랑해TM님도 감기 조심하세요! 감사합니다 ♥
2016.11.09 11:12
애경러버퀸
저도 처음 들어와 봤습니다. 근데 특별히 질문할 건 없고...ㅎㅎ
2016.11.09 11:08
경아
애경러버퀸님, 반갑습니다: ) 관리자와의 대화시간 이후에 궁금하신 점은 1:1 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 빠르게 답변 드릴게요! 앞으로도 AK LOVER에 많은 참여 부탁드려요~ 항상 감사합니다. 추운 날씨에 감기 조심하세요:D
2016.11.09 11:16
기쁜하루
인스타그램은 컴에서는 볼수 있던데 게시하는건 pc버전으로만 가능한건가요?
2016.11.09 11:09
경아
기쁜하루님, 인스타그램은 PC에서 확인은 가능하지만 업로드가 불가능해요 :( 휴대폰으로 인스타그램 어플 다운 받으셔서 업로드 진행하셔야 하오니 참고 부탁드립니다!
2016.11.09 11:13
기쁜하루
네네 답변 감사합니다.
2016.11.09 11:16
로즈아이
체험단 중에 택배비 2,500원 자비로 지불하고 샘플 수령하는 경우가 있는데요. 왜 구지 착불로 하는건가요? 체험단을 여태껏 200번 이상 해봤지만, 체험단을 착불로 하는 곳은 애경밖에 없는거 같아요. 구지 착불로 해야하나요?
2016.11.09 11:10
경아
로즈아이님, 안녕하세요! 애경 서포터즈 AK LOVER 체험단의 경우, 책임감 있게 리뷰를 작성해달라는 의미로 제품을 착불로 보내드리고 있습니다. 말씀주신 스파크 산소표백제 체험단은 위메프에 덧글이 필수로 진행되어야 하는데, 샘플을 배송료를 내고 받아야 덧글 권한이 생기게 됩니다. 이 부분은 체험단 공지사항으로도 안내드렸었는데요 ~ 샘플은 배송료 2,500원을 내지만, 본품과 리필을 보내드는 배송료는 받지 않고 있어요 :) 체험단 마다 배송료 지불은 조금씩 다르오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 감기 조심하세요!
2016.11.09 11:26
로즈아이
스파크 뿐만 아니라, 울샴푸 체험단을 제외한 모든 체험은 배송비 내던데요;; 스파크 본품, 리필 배송료 받지 않지만 결국 위메프로 2500원은 무조건 내고 댓글쓰는게 미션이니, 결국에는 스파크체험단은 배송비를 내야하고, 애경 모든 체험단은 돈을 내야하는건 맞나보네요. 워킹맘이나 외출이 잦은 분들은 착불로 받기가 참 애매하거든요. 이 부분만 잘 해결이 되었으면 하네요. 차라리 타체험단들처럼 댓글 후기 미작성시 해당 받은 제품가격을 돈으로 내야하는걸로 대체했으면 좋겠습니다.
2016.11.09 11:32
늦둥이은찬
착불이 아니고 선불이라도 어차피 비용을 지불하는 것은 마찬가지이니 선불로 해주시면 좋겠어요. 현금이 없을때가 많아서 택배기사님께 죄송한 면도 없지 않답니다~
2016.11.09 18:10
경아
네! 앞서 설명드렸듯 대부분의 체험단은 책임감 있게 리뷰를 작성해달라는 의미로 제품 배송료는 받고 있으나 소문내기나 오프라인, 설문조사 등 체험단 진행 내용에 따라 배송료가 없는 경우가 있습니다 :) 착불이 불편하다는 의견도 다른 회원분이 몇 번 말씀주셔서 개선 방안을 찾는 중인데 지금 당장 변경되는 것은 조금 어려울 것 같아요 :( 불편하다고 말씀 주신 부분은 꼭 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 의견 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 :)
2016.11.09 12:07
송송이
경아님 추운데 고생만많으세요 감기조심하세요!
2016.11.09 11:10
경아
송송이님, 항상 AK LOVER에 관심과 사랑 감사드려요♥ 송송이님도 추운 날씨에 감기 조심하시길 바랄게요!:D
2016.11.09 11:19
태초부터
안녕하세요
2016.11.09 11:11
경아
안녕하세요, 태초부터 애경님 ! 궁금하신 점이 있다면 무엇이든 물어보세요 ~:D
2016.11.09 11:21
행복가득하
수다통에 글을 많이 쓰면 체험단 당첨이 덜 될까요? 궁금했어요.
2016.11.09 11:11
경아
행복가득하길님, 체험단 선정은 회원가입 시, 개인 블로그 URL을 인증 해주실 경우 당첨 확률이 높아지는데요, 수다통 및 타 게시판에서도 활발히 활동 해주신다면 체험단 당첨 확률이 더욱 높아질 수 있답니다:D 또한, 매월 진행되는 활동 러버퀸 선정 기회도 얻으실 수 있사오니 앞으로도 활발한 활동하셔서 당첨의 기회를 잡으시길 바랄게요 ! 항상 감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요♥
2016.11.09 11:32
태초부터
날씨는 춥다 해도 햇살이 고운 아침이네요
2016.11.09 11:11
경아
네! 맞아요! 추운데 햇살은 너무 따뜻하더라구요 :)
2016.11.09 11:28
사랑해TM
처음으로 대화시간을 참여하는데... ㅎㅎㅎ 많이 쑥스럽네요
2016.11.09 11:12
경아
사랑해TM님, 너무 반가워요! :) 앞으로도 관리자와의 대화시간에 꼭 참여해주실거죠? 계속 참여하다보면 금방 적응되실거예요!
2016.11.09 11:30
태초부터
저 진짜 궁금한거 있는데요... 애경러버 파티 참여 어떻게 하는 거예요..?
2016.11.09 11:12
경아
태초부터애경님, AK LOVER'S DAY가 확정되면 체험단 게시판을 통해 신청을 받아요 ~ 이 때 참여 신청해주시면 추첨을 통해 당첨자를 선정하게 됩니다 :)
2016.11.09 11:32
기쁜하루
인스타그램에 후기는 제품사진올리고 주어진 해시태그 잘 올리면 되는거지요?
2016.11.09 11:13
경아
기쁜하루님, 맞아요! 인스타그램에 제품 사진과 함께 제공 된 해시태그를 문구로 작성해주시면 됩니다 :) 인스타그램을 시작하시나봐요! 앞으로 인스타그램 체험단이 많이 진행 될 예정이오니 많이 많이 참여해주세요! 감사합니다 ♥
2016.11.09 11:36
사랑해TM
관리자님 ! 부지런한마음이 느껴집니다 언제나 건강하시고 행복하시길....
2016.11.09 11:13
경아
사랑해TM님도 부쩍 추워진 날씨에 감기 조심하시길 바랄게요 ! 앞으로도 애경 서포터즈 AK LOVER 많은 사랑 부탁드립니다 ♥
2016.11.09 11:34
바우러버
어허허 춥네요. ㅠ 인스타를 안해서 체험단 신청하는데 제약이 많네요. 시도를 해야할까. . 생각중인 1인입니다. 계속 춥습니다. . 뿅~~
2016.11.09 11:15
경아
바우러버님, 안녕하세요! 이번에 진행 된 체험단이 블로그 + 인스타그램 필수가 많았죠? 경아가 앞으로는 너무 인스타그램에 치우치지 않도록 노력할게요 :) 그리고 인스타그램이 어려워보여도 블로그 쓰시는 것 처럼 이미지 올리고 문구만 간단하게 쓰면 되는 SNS 채널이라 배워두시면 여러모로 좋으실 것 같아요! :) 그럼, 오늘도 즐거운 하루 되세요! ♥
2016.11.09 11:38
소자매마미
안녕하세여^^ 처음 관리자와 처음참여해요. 궁금한건 윗분들이 다 물어봐주셔서^^ 루나클럽은 따로 뽑는건가요?지원기간이 따로있나요?
2016.11.09 11:19
경아
소자매마미님, 관리자와의 대화시간 첫 참여를 환영합니다: ) 루나클럽 1기의 경우 임기 마감이 내년 1월이며, 2기 모집 일정은 아직까지 미정이랍니다. 추후 루나클럽 2기 모집 시 공지사항을 통해 안내드릴 예정이오니 참고 부탁드릴게요! 앞으로도 AK LOVER에 많은 사랑 부탁드립니다:D 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 ♥
2016.11.09 11:41
채린마미
처음으로 접속합니다. 아직 레벨이 아주 낮지만 앞으로 노력하고 싶어요
2016.11.09 11:20
경아
채린마미님, 반갑습니다! 열심히 활동하시다보면 레벨은 저절로 높아질거예요! :) 앞으로 자주 뵐 수 있었으면 좋겠습니다 ♥
2016.11.09 11:40
채린마미
네 매달 대기하고 있을께요 ^^
2016.11.09 11:44
채린마미
레벨등급은 단순히 포인트만 많이 모이면 올라가는 건가요^^
2016.11.09 11:21
경아
네, 채린마미님! 등급은 포인트에 따라 올라갑니다! 포인트에 따른 등급은 만나다>포인트/등급 게시판을 통해 자세하게 확인 가능하오니 참고 부탁드립니다 :)
2016.11.09 11:43
애경러버퀸
인스타, 페이스북, 트위터, 카카오스토리 이렇게 다양하게 후기1건 올릴 때로 조건해주셔도 좋을 듯 하네요 ㅋㅋㅋ 첨 들어와서 썰렁한 제안 하나 드립니다.
2016.11.09 11:21
경아
애경러버퀸님, 체험단 관련 좋은 의견 감사합니다! 의견 주신 내용 관련 부서로 잘 전달 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 AK LOVER에 많은 사랑 부탁드리며, 추운 날씨에 감기 조심하시길 바랄게요! ♥
2016.11.09 11:46
애경러버퀸
답변 감사드립니다
2016.11.09 21:05
여름맘
온리3 구매 미션이요~ 물건 주문하고 상품평 쓴걸10일까지 올리라는건지... 체험단 신청서는 10일까지고 거기에 상품평 쓴 url도 올리라고 해서요.
2016.11.09 11:21
경아
여름맘님, 안녕하세요! 온리3 구매 체험단은 GS 홈쇼핑(https://goo.gl/v94hts)에서 제품 구매하신 뒤에 11월 10일 오후 1시까지 체험단 신청 시 구매한 GS ID 기재해세요 ~ GS 홈쇼핑 구매평은 후기 등록 기간에 작성하셔서 해당 URL 인증해주시면 됩니다 :)
2016.11.09 11:47
애경러버퀸
포인트는 얼마나 쌓여야 쓸 수 있을까요..여기 계신 회원들 중 가장 많이 쌓인 분은 얼마나 있는지도 궁금해요
2016.11.09 11:22
경아
애경러버퀸님, 포인트는 301포인트 이상부터 포인트 축제에서 제품 하나를 구입하실 수 있답니다. 또한, 회원분들의 포인트 점수는 개인 정보로 알려드릴 수 없지만 하루 총 습득 포인트가 30포인트이며 일 수를 곱하신다면 어느정도 포인트 확인이 가능하실 거에요! 활발한 활동으로 내년 포인트 축제에서는 원하시는 제품 풍성하게 받아가시길 바랄게요:D
2016.11.09 11:59
애경러버퀸
네~감사합니다.~
2016.11.09 21:04
유메미루
경아님 반갑습니다~ 날씨가 정말 많이 추워졌네요. 러버스데이 말고 뭔가 배우거나 함께하는 오프라인 모임 예정이 올해는 없나요?
2016.11.09 11:23
경아
유메미루님, 안녕하세요! AK LOVE'S DAY 외에 배우거나 함께하는 오프라인 모임은 아직 없어요 :( 계획 중인 것들이 확정이 되면, AK LOVER 사이트를 통해 빠르게 공지해드리겠습니다 :)
2016.11.09 11:54
파랑새
러버님들~ 질문이 많네요ㅋ 안녕하세요~~경아님~ 체험단 일정이나 택배 발송...등 항상 빠르고 정확하게 약속을 잘 지켜주셔서 감사해요^^ 감기 조심하세요~ㅎㅎ
2016.11.09 11:23
경아
파랑새님, 칭찬 덕분에 경아가 오늘 하루도 즐겁게 보낼 수 있을 것 같아요! 앞으로도 약속 잘 지키는 경아가 될게요! 감사합니다 ♥
2016.11.09 11:55
여비;여비
반갑습니당~~^^ 오늘은 인사를 ㅎㅎ
2016.11.09 11:26
경아
여비;여비님, 안녕하세요! 관리자와의 대화시간은 처음이신가봐요! 경아에게 궁금한 점은 없으세요? :)
2016.11.09 11:56
기쁜하루
체험단도 이제는 용기내서 해보려고요. 인스타그램도 하루 한개씩 올리고 있고 애경러버한지 얼마 안되어 조심스러웠거든요. 실수할까봐서요. 잘 지켜봐주심 열심히 해보겠습니다.^^
2016.11.09 11:27
경아
기쁜하루님, 애경 서포터즈 AK LOVER는 누구나 참여가 가능한 열린 서포터즈랍니다 ! 앞으로는 조금 더 적극적으로 체험단 참여 하셔서 다양한 제품 만나보시길 바랄게요 :D 추운 날씨에 감기 조심하세요 ♥
2016.11.09 12:02
아침햇살
오마낫~ 이제야 생각이 나서 들어왔는데 끝날 시간이네요. 오늘은 많은 분들이 참여를 하셨군요.
2016.11.09 11:29
경아
아침햇살님, 안녕하세요: ) 오늘은 종료되었지만 다음 관리자와의 대화시간에서 꼭 뵙길 바랄게요 ! 점심 맛있게 드시고 오늘 하루도 즐거운 시간 되세요:D
2016.11.09 12:04
경아
여기까지 관리자와의 대화시간을 마치도록 하겠습니다! 질문하신 부분들은 경아가 모두 답변을 드릴 예정이오니, 이후 궁금하신 점들은 1:1문의를 이용 해 주세요! 감사합니다 :)
2016.11.09 11:32
앨리스1
체험 리뷰하는 하는 것이 너무 복잡합니다 좀 쉽게 하도록 하면 좋겠는데.. 블러그나 기타 체널로 제품소개하는것 말고 다른방법도 만들어 주세요 사실 블로그 보면서 제품안내 받는 사람이 몇이나 될까요 보통사람들은 사용한 사람들의 실제 입소문이나 추천을 얼굴보면서 말로 들어야지 남의 블로그 들어가서 사진이나 글보는 사람들은 드믄데. 다른 방법으로 애경제품을 홍보할 수 있게 만들어 주세요..
2016.11.09 11:49
경아
앨리스1님, 좋은 의견 감사합니다: ) 온라인 미션 외 오프라인 미션 방안도 고민하여 보다 편리한 미션으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하겠습니다 ! 감사합니다. 점심 맛있게 드시고 오늘도 즐거운 하루 되세요:D
2016.11.09 12:10
늦둥이은찬
좋은 시간 되셨나요~ 지는 수업시간이어서 ㅠㅠ
2016.11.09 18:08
술람미
이미 끝났지만 정보통에 개인일상의 글이 올라오는 것을 막아주시면 좋ㄹ듯 해여..
2016.12.02 21:18
쪼매난이쁜
반갑습니다
2016.12.02 23:58
쪼매난이쁜
경아님도 감기조심하세요^^
2016.12.06 10:06
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