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Q. 내 포인트는 어디서 확인할 수 있나요?
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Q. 체험단에 참여하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
당첨 여부는 홈페이지 우측 상단 프로필 클릭 후 [마이페이지] - [나의 체험단] - [선정된 체험단]에서 확인 가능합니다.
자세한 내용은 이용백서 서포터즈편을 참고하세요.
홈페이지
Q. 모바일 네이버 브라우저에서 AK Lover 로그인이 안되는 경우 어떻게 하나요?
간혹 모바일 네이버 브라우저에서 AK Lover 홈페이지 로그인이 안 되는 경우에는 아래 단계로 진행/확인이 필요합니다.
웹사이트 로그인 동작은 웹사이트상에서 이루어지는 동작이어서 브라우저앱에서 확인하기 어렵습니다.
인터넷 설정에서 쿠키 수신설정 여부 확인하시고 개인데이터 양식 자동완성의
데이터 삭제, 사이트및 다운로드 웹사이트 데이터 관리 해당 웹사이트 데이터 삭제 해 보시기 바랍니다.
1. 모바일 네이버 브라우저 설정에서 인터넷 사용기록, 캐시삭제도 해보세요.
2. 위의 1번 진행 후에도 계속 모바일 네이버 브라우저에서 정상 로그인이 진행되지 않을 경우에는
구글브라우저나 혹은 사파리 브라우저 등 다른 브라우져를 이용하여 로그인을 시도해 보세요.
홈페이지
Q. 아이디 및 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?
-아이디찾기 :
가입 당시 이름, 생년월일, 이메일 정보가 일치하는 경우 홈페이지에서 '아이디' 확인이 가능합니다
- 비밀번호 찾기 :
가입 당시 아이디, 이름, 휴대폰번호를 입력 후 본인인증을 통해 직접 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다
기타
Q. AK Lover 위젯은 어떻게 설치하나요?
[AK Lover소개] - [AK Lover 이용백서] - [서포터즈 편] 참조 부탁드립니다.
10년 이상 활동 회원 위젯은 홈페이지 가입 후 10년 이상 열심히 활동하신 회원 분에게
관리자가 위젯 코드를 쪽지로 발송해드리고 있습니다.
회원정보
Q. 문자 수신 거부는 어떻게 하나요?
회원정보
Q. 회원 정보를 변경하고 싶어요!
홈페이지
Q. 비밀번호를 어떻게 변경하나요?
패널티
Q. 페널티를 받으면 어떻게 되나요?
항목에 따른 페널티 차감은 [AK Lover 소개 - AK Lover 이용백서 서포터즈편]을 확인해주세요.
패널티
Q. 페널티를 받았는데, 이유를 모르겠어요
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